来源：
2018-08-16 17:00
近来，腾讯出资的六度人和(EC)推出新款智能手刺，并将其作为SCRM(交际化客户关系办理)的一个独自功用模块为老客户免费供给。
那么，此次发布，EC智能手刺在功用上有什么更新呢?
1、下降交流门槛，一张手刺胜过万语千言
EC智能手刺除了可以展现用户的根本信息，还可以更多维度的将公司介绍、产品亮点、客户点评等信息展现出来。EC智能手刺是可修改的，用户可以依据自己的喜爱进行个性化的修改，为自己增加标签，放自己的相片等;动态功用则可以将企业动态和产品信息展现出来，让潜客敏捷了解公司和产品。这样的规划让出售与客户初度触摸就可以树立根本的信赖感.
一起，EC智能手刺的转发功用，可以快捷的将个人手刺转发给客户或许有潜在客户的微信群等，只需用户进入小程序，就能与出售立刻树立起联络，转发就能收成客户，大大下降了出售的交流门槛。
手刺作为一种商务前言，一个重要的运用场景就是当客户发生需求的时分，可以立刻找到联络人。EC智能手刺可以一键连通电话，邮箱、微信等信息可以一键仿制，让客户十分便利的就联络到出售人员，带来更好的产品体会。假如只想进行简略的咨询，免加老友留言会话功用，可以不必增加老友就让客户与你树立联络。
2、衔接SCRM，客户运营不掉线
EC智能手刺，除了具有智能手刺的根本功用，还打通了SCRM。
在EC智能手刺连通SCRM之后，体系可以实时记载潜在客户对手刺的操作。一旦客户对出售人员的手刺进行检查、点赞等操作，客户信息和操作轨道便可以立刻进入客户库，并经过EC提示出售人员进行跟进。很多的客户数据沉积，则可以成为企业的数字财物。
除了智能手刺，客户的成交还需要经过电话、微信、邮件、访问等出售行为来赢得客户信赖，进而成单。SCRM可以将微信、QQ、手机、邮件、短信等多维途径整合，而EC智能手刺将成为EC SCRM协助客户获客的有用手法。
在智能手刺前端功用趋同的大局势下，可以真实为企业带来价值的必定是在后端(CRM或SCRM)有深沉堆集的厂商。智能手刺只要与SCRM客户库在数据层面打通，手刺交流后便利客户数据的沉积，节约出售人员录入信息的进程，才干真实处理企业拓客到沉积客户的难题。
市面上独自的智能手刺产品脱离了SCRM库去拓客和客户关系办理势必会失效，而根植于SCRM体系作为独自功用模块的智能手刺，终将成为干流。
老客户免费体会办法
1、 微信查找“EC智能手刺”;
2、 授权并运用EC账号密码登录。
根据您访问的内容，您可能还对以下内容感兴趣，希望对您有帮助：
显示全文